FAQ

C’est facile. Vous choisissez le type de graine de cannabis que vous voulez, vous l’ajouter à votre panier et vous passez votre commande via carte bleue ou carte de crédit.

Veuillez noter que nous qu’il n’est pas possible d’acheter des semences en personne dans un magasin, notre présence est uniquement sur le web.

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Nous acceptons uniquement la carte bleue et les cartes de crédit.

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Absolumment. Graines Cannabis Lyon envoie des graines dans le monde entier, cependant nous vous conseillons fortement de vérifier les lois concernant les graines de cannabis dans votre pays avant de passer une commande, car nous ne sommes pas responsables de tout problème légal suite à votre achat.

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La discrétion est bien sûr de mise. Nos colis sont expédiés de manière anonyme via diverses méthodes. Le contenu du colis n’est pas visible, ni divulgué.

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Tout dépendant de l’endroit où vous vous situez, vous recevrez votre colis dans un délai de 7 à 25 jours.

Les commandes en provenance de la France arrivent généralement sous 7 jours. La grande majorité des commandes internationales sont livrées dans un délai de 14 jours ouvrables, mais peuvent prendre jusqu’à 21 jours ouvrables dans certains cas.

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Bien sûr!

Veuillez vous assurer que le délai de livraison maximum conseillé est écoulé, avant de nous contacter. Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande après ce délai, nous vous en renverrons une autre sans frais.

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Vous serez facturé en euros (€).

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Nous fonctionnons sur la base du premier arrivé, premier servi. Le stock est réservé pour une commande lorsque le paiement a été confirmé.

Si nous ne pouvons livrer un ou plusieurs articles parce qu’ils sont en rupture de stock, nous vous rembourserons de suite le montant porté à votre carte bleue pour ces produits et vous recevrez une confirmation de remboursement par courriel. Merci de noter que les méthodes de remboursement peuvent varier selon la méthode de paiement utilisée.

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4 Octobre 2019: La commande minimale est temporairement de 59€ pour des raisons hors de notre volonté. Nous vous invitons à ajouter un deuxième produit à votre panier au besoin jusqu’à ce que la situation soit réglée. Nous nous excusons pour les inconvénients.

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